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Uma página do facebook (fanpage) substitui um site?

Caetano Burjack Comentários: 0

Muitas vezes ouço a seguinte questão: Uma fanpage substitui um site?

Para você que sofre de ansiedade a resposta curta, na minha opinião, é NÃO.

Para entender o porquê é necessário inicialmente entender a aplicabilidade das duas soluções e para isso vou me valer de uma analogia.

Vamos considerar que você tenha um negócio local. Nesse caso um site representaria sua instalação física, loja ou escritório, enquanto que uma página do facebook (fanpage) seria um outdoor numa esquina bem movimentada, levando a imagem da sua marca.

 

Site/Loja Física

Em um site você pode definir completamente o design e a experiencia que deseja propiciar ao seu cliente, bem como exibir seus valores, missão, corpo de funcionários, instalações, e desenvolver mecanismos próprios para captação e conversão de clientes. Outro ponto é que você pode mudar sua estratégia completa quando e quantas vezes desejar, refletindo cada momento do seu negócio.

 

Fanpage/Outdoor

Já um outdoor é basicamente um espaço alugado que de fato não te pertence e que por mais estilizações que se faca sempre estará limitado a um determinado escopo. É basicamente isso que ocorre na fanpage.
Apesar de ser indiscutivelmente eficiente, uma fanpage obedece os limites do facebook e independente de quanto esforço você empregue nela, ela de fato não é sua. A qualquer momento o facebook pode mudá-la ou até mesmo desativá-la, e estou longe de insinuar que vá, mas é uma hipótese possível.

Para criar sua fanpage, clique aqui.

 

Como se comunicar

Outro ponto fundamental a se considerar é o modo de se comunicar na fanpage, visto que o público do facebook é bastante imediatista, geralmente interessado em entretenimento e lazer e por esse motivo prefere imagens, textos curtos, tom informal e humorístico. Nessa estratégia é comum as postagens virem acompanhadas de links para a página do site que dê continuidade e profundidade ao assunto.

Continuando a analogia, imagine que você inicie uma conversa com um cliente em potencial, numa fila de banco, você se sentiria mais confortável para falar do seu negócio ali mesmo, ou levando-o para seu escritório? E do ponto de vista do cliente, em qual contexto você acredita que inspiraria mais confiança ao mesmo?
Daí outra vantagem do site, criar um ambiente favorável para sua abordagem.

 

Custo-Benefício

Quanto ao custo-benefício, ambas as soluções podem ser implementadas sem custo, porém a única garantia de profissionalismo será sua habilidade nas áreas de design, programação e conhecimento de mercado. Portanto, se você quer partir direto para uma solução profissional você terá que investir certa quantia, geralmente mais alta para o desenvolvimento do site em relação a fanpage.

 

Conclusão

Você pode estar se perguntando o porquê de algumas pessoas obterem bons resultados apenas com uma página no facebook ou uma conta no Instagram. Realmente isso é possível, mas geralmente para o mercado informal, onde os resultados são limitados às  próprias características desse tipo de mercado. Essas pessoas provavelmente obteriam melhores resultados com uma loja virtual com domínio próprio e suas redes sociais atuando apenas como chamariz para seu negócio.

Bom, fique a vontade para perguntar nos comentários, e caso tenha algo em mente, nesse sentido, que queira tirar do papel, aproveite uma consultoria gratuita para descobrir a melhor abordagem para sua necessidade.